いつもモンベル・オンラインストアおよびフレンドマーケットをご利用いただき、ありがとうございます。
この度の7月28日（火）に発生した令和8年熊本地震により被災された皆さま、ならびにご関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により、一部地域でご注文商品の配送に遅れが生じています。
詳しくは、各運送会社のウェブサイトをご確認ください。

モンベル・オンラインストアをご利用の場合

佐川急便のウェブサイトをご覧ください。
佐川急便ウェブサイト

フレンドマーケットをご利用の場合

すでに発送が完了している場合
ご注文商品発送のご案内メールから、お荷物の「問い合わせ番号（追跡番号）」をご確認いただけます。各運送会社の追跡サービスから最新の配送状況をご確認ください。
6月23日（火）以降のご注文につきましては、マイページの「注文の確認・キャンセル」から問い合わせ番号（追跡番号）をご確認いただけます。

発送前の商品・運送会社を確認したい場合
出店者ごとに利用する運送会社が異なります。各商品ページのお問い合わせフォームから使用する運送会社名を出店者へご確認ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。